Además del servicio de interpretación cara a cara, donde el intérprete trabaja en el lugar acordado con el cliente, SMG UK tiene la capacidad de prestar el servicio de interpretación telefónica o a través de videoconferencia, una modalidad de servicio innovadora que permite reducir los plazos de intervención en caso de urgencia o dificultad logística y gestionar las situaciones no programadas.

La tecnología de videoconferencia como Zoom, Teams, Google Meet, Skype, Webex o GoToWebinar y muchas otras, permite administrar las interpretaciones, ahorrando costos y tiempo de viaje para los intérpretes y, por lo tanto, permite utilizar siempre los mismos intérpretes dedicados al cliente, donde quiera que esté.